Foot Locker

"Merci à Orianna pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils. Nous reviendrons et nous vous recommandons!"

"Excellent accueil chez Foot Locker Annecy ! Le personnel est souriant, disponible et de très bon conseil. 👟🧢 Le magasin est bien agencé, propre, et les dernières collections sont toujours au rendez-vous. Beaucoup de choix, que ce soit en sneakers, vêtements ou accessoires. On sent que l’équipe connaît bien ses produits. 🔥 J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et on m’a même proposé de commander ma taille si elle n’était pas dispo en rayon. Service top du début à la fin ! 🙌 Une super adresse pour les passionnés de sneakers à Annecy. Je reviendrai sans hésiter !"

"Lieu idéal pour trouver chaussure à son pied."

"Si j avais pu mettre moins d une étoile... Alors on rentre on ne ressemble pas à ses gamins de 20 ans, mais justement on a de l'argent a depenser .. pas un bonjour, 3 vendeurs ( 2 gamines et 1 jeunot ) qui glandent et se pouffent de rire à l entrée, on regarde, 1 paire nous intéresse, on voit un vendeur, on sent qu on le dérange à peine aimable il était peu avant avec sa copine en train de l embrasser ... il met 2 plombes pour trouver la taille en réserve ( on se pose la question si il est pas partis ou alors la réserve se trouve à 2 km sous terre ?) Il nous la tend toujours aimable ...on est à 2 doigts de partir et la on se dit au vu de l accueil et du sérieux de l amabilité des vendeurs qu ils ne valent pas qu'on leur achète quoi que ce soit car j ai même après plus tard qu'ils ont une com' ..bref on attend le vendeur il revient enfin toujours aussi nonchalant car une de ses collègue enfin à compris qu on le cherchait du regard et à du voir la paire de basquet dans ma main... on lui rend on prefere depenser notre argent a la concurrence... c est dommage on avait besoin de 2 paires , une paire pour mon amie et pour moi meme ... bref il faudra leur apprendre à vendre ici à sourire à dire bonjour et au revoir ... ce n est pas la première fois que je viens et je remarque que les jeunes qui t travaillent en ont rien à fiche et dois prendre les gens de 40 ans et plus pour des boomers ils sont dédaigneux et pas spécialement gentil... on part chez courrir les jeunes sont toujours gentils là-bas... Ps :j'ai poste une photo pour que le vendeur se souvienne de sa vente ratée..."

"Franchement très déçu par ce magasin. J’y ai acheté un produit récemment, et l’expérience a été catastrophique. Les employés sont incompétents, incapables de répondre à des questions simples, et en plus pas aimables du tout. Aucune envie d’aider, pas de professionnalisme, et encore moins de sens du service client. C’est vraiment dommage, car on s’attend à un minimum de respect et d’assistance quand on fait ses achats. Je ne recommande pas du tout."

"Beaucoup trop cher et la qualité est pas au Rendez Vous"

"Du choix, et des vendeurs et vendeuses cool qui ne sont pas sur notre dos..."

"Je vous déconseille vivement cette boutique, personnel qui ne se soucis pas des clients. Je suis venu sur le temps de midi, tous les vendeurs étaient ensemble à discuter, j'ai patienté tranquillement et quand un est venu vers moi je lui demande conseil pour un modèle et me répond qu'il ne l'a pas dans la taille sans même regarder Vraiment déçu"

"Tres bien accueillie et servie. Merci"

"Service au top , Vendeurs souriants et toujours de bonne humeur. L'équipe au complète a su répondre à mes attentes. Vraiment très satisfait de mon passage"

"Alors deuxième mauvaise expérience dans ce magasin la première à Épagny j'ai attendu pratiquement une demi-heure pour avoir une pointure de chaussure je voulais en prendre deux paires je préciserais réunions entre vendeurs....match pluie et beau temps breffff et quand on fait appel au vendeur limite je le dérange et souffle,bilan des courses PAS DE VENDEURS PAS DE CHAUSSURES.. Et pour la deuxième expérience Annecy j'en n'ai pour 175 € d'achat Pour reprendre depuis le début le vendeur qui était à la porte M'a ouvert la porte car je suis en béquilles en suite a la caisse il vous oblige presque à prendre un sac à 2 euros oui ce nest pas grand-chose mais juste pour le principe jai tous laissé je tiens A SOULIGNER QUE LE VENDEUR M'A DIT QUI NE FAISAIT PLUS LES SACS,il ne faut pas qu'ils ce plaignent des ventes sur internet rien a voir pour ma part je ny met plus un pied quasi 500 euros de manque a gagner pour eux marre detre pris pour un con ...."

"Merci à Tanguy pour son professionnalisme, excellent vendeur à l’écoute du client, je l’ai eu au téléphone avant de me déplacer encore merci"

"Bien mais surface trop petite surtout le samedi quand il y a énormément de monde. Pas possible d'essayer ou de s'asseoir pour essayer les baskets. Personnel sympathique et dévoué."

"Il y a du choix, mais l'accueil pas terrible. J'irai ailleurs dorénavant. Dommage."

"Et encore si je pouvais mettre zéro étoile ! Mon mari et moi achetions deux paires de basket chez eux 300 euros lâchés là bas pour que 3 jours plus tard les baskets de mon mari se décolle (la semelle ) et moi que ma basket droite paraît plus petite ( elle me sert et me bloque limite la circulation du sang ) je l’es porte a peine une heure et les enlève elle me font trop mal . Ils ont bien de la chance que j’ai jette mon ticket de caisse !!! Deux conseils : 1) vérifier bien vos basket la bas 2) garder toujours vos tickets de caisse Je suis dégoûtée Même des fausses sont mieux faites"

"Choix dans les produits et dans les tailles contrairement à celui d'Epagny. Les prix y sont d'ailleurs moins élevés pour les mêmes produits."

"Mes fils arrivent à 18h50 pour acheter une paire de puma aujourd’hui vendredi 21/07/23, le rideau est en train de se baisser, les vendeurs leur refusent l’entrée en prétextant que c’est fermé. Et ils attendent assis à l’intérieur jusqu’à 19h c’est une honte!"

"Un magasin de la célèbre franchise situé près du centre commercial courier. Ici vous pourrez retrouver toutes les sneakers du moment mais aussi les classiques de toutes les marques avec en plus des exclusivités propre à footlocker. Un rayon vêtement est également disponible. Par ailleurs vous pourrez compter sur une équipe dynamique et dévoué à tous les types de clientèle et qui vous aideront et conseilleront suivant vos besoins. Un grand merci à Kenza, Sami et Jonathan pour leur gentillesse et professionnalisme qui malgré l'affluence du samedi, sont restés patient et disponible avec tous les clients présents. Je reviendrais sûrement si j'ai besoin d'une nouvelle paire de sneakers."

"ferme un 1/4 h avant l’h de fermeture et refusent de vous servir. Nous sommes allés chez IKKS en face, 5 min un achat de 110 euros."

"Bonjour, Un des meilleurs magasins de prêt-à-porter, une large gamme de choix différents, les prix ne sont pas moins chers qu’ailleurs, mais il faut reconnaître qu’il y a plus de choix, cela évite notamment de commander sur internet et ne pas savoir si la chaussure va nous suffire ou non. Quand je viens, c’est spécialement pour acheter des Jordan ou des Nike, mais je pense que les vendeurs devraient être un plus accueillant avec la clientèle et mieux les guider, car ce n’est pas tout le monde qui sait ce qu’il pourrait acheter pour faire plaisir en guise de cadeau. Cordialement, Dylan T"

"Très contente de l acceuil du vendeur Elian qui as était très à l écoute de notre demande qui as aidé à desserer les lacets je remercie ce vendeur"

"Le service top mais changer de caissière pas aimable du tout j'étais à deux doigt de tout laisse sur le contoire, mais après je me suis dis qu'il brasse tellement de monde que....."

"Bien placé, vendeurs sympa mais assez peu de choix, surtout au niveau de la diversité des marques, trop de adidas (pas beau), ce qui peut faire tâche par rapport a des concurrents comme Courrir. Malgré tout, les prix restent correctes pour les chaussures."

"Je rentre pour m’acheter une paire de tennis, trois vendeurs aucun client je suis seul j’appelle le manager. Il m’envoie promener. Il ne sait pas se taire quand il le faut et continue à rouspéter tout haut dans sa réserve. Un accueil catastrophique. Je n’y mets plus jamais les pieds"

"5 degrés dehors, vendredi 16 décembre, porte grande ouverte, chauffage à fond. Ne changez rien à vos bonnes vielles habitudes de commerçant has-been ! Pas d’autres mots que Désespoir et Bêtise"

"Suite à précédent avis.. finalement adres de ez vous a Go Sport Bonlieu, car eux au moins décroche le téléphone, et ils vous confirment que même si ils ne disposent pas de l'article ils le commande !!"

"je suis allez la bas mercredi à 17h 30 les vendeuses te dévisage ne disent pas bonjour pas aimable parle entre elles en criant informé sur rien et ne se donne pas la peine de cherché l info aucune envie d acheter quoique se soit là bas"

"Je voudrais répondre au message de Pp qui dit se plaindre au siège pour le non respect des horaires et d’une vendeuse hautaine. Est ce que seulement vous vous êtes entendu ce jour là ? Vous avez été odieux, irrespectueux, mal poli et injurieux alors restez à votre place. On dit que le client est roi mais y a des limites. Vous êtes arrivé à 18h57 pour acheter une paire de chaussures. Je pense qu’il faut un peu plus de 3mn pour cela !!!! En ce qui concerne l’explication que vous attendez de la vendeuse, je pense qu’on ne peut pas blâmer l’équipe de fermer 3 mn plus tôt si elle doit supporter des clients dans votre genre toute la journée !!!! Je suis propriétaire de mon propre magasin et je soutien le personnel quand ils ont face à eux des clients comme vous. J’espère que vos responsables mademoiselle feront de même !!!!!"

"Arrivé devant les portes à 18h56 sur ma montre connectée , magasin fermé vendeuse s’en amuse avec une cliente présente encore dans le magasin. J’attends pour une explication : désolé d’avoir fermé un peu avant. Je venais acheter un article en caisse je savais déjà ce que j’allais prendre mais je n’y reviendrai plus jamais. Irrespect envers les clients et horaire de travail non respecté vis à vis du client. Vendeuse hautaine se permet de rire au nez du client. Je vais rédiger un courrier au siège pour expliquer la situation."

"Première visite d'Annecy avec ma copine nous avons été étonner du catalogue de chaussure de ce Foot Locker, bien plus remplis que chez nous en Belgique. Mention honorable au vendeur nomme Joe qui c'est très bien occupe de nous personnellement c'est un 5 sur 5."

"Peu de choix réelement en magasin. Mais vendeuse charmante, après échange, elle avait, à prix raisonnable, exactement ce que je cherchais et était capable d'en parler ! Nickel ! Moi qui ne suis pas fan de ce type de magasin, je reviendrai sans doute. Merci !"

"Boutique climatisée avec porte grande ouverte. Réponse du vendeur (agréable tout de même), ça réduit le nombre de clients. Commentaire qui n'a rien à voir avec la satisfaction de l'enseigne qui peut être très bonne mais qui me paraît importante à rédiger."

"Agréable, vendeurs sympathiques qui ne force pas l'achat. Large fourchette de prix."

"De passage pour un achat d’une nouvelle paire de chaussures , le vendeur Joe a été très professionnel . Merci à lui pour son dynamisme , sa sympathie . Je recommande !"

"J'ai mis 1 mais j'aurais voulu mettre 0 j'ai commander une paire dans votre magasin car plus ma taille elle es arriver 10 jours après avec un défaut le veudeur me dit je la renvoie vous en recommandé une autre j'ai dit OK sauf que 3 semaines après je reviens au magasin car il ne m'ont jamais rappeler il avait jamais renvoyer la paire défectueuse j'aurais pu attendre longtemps j'ai demander un remboursement sur le champs plus jamais footlocker je commanderai directement chez Nike"

"Petite boutique en hyper centre avec des vendeurs souriants et réactifs. Joli choix de baskets bébés enfants adultes."

"La personne qui travaillait le vendredi 12 mars à 17:20 raccrochait au nez des clients au téléphone, et ce malgré mes nombreux appels. je comptais demander à ce que l'on me mette de côté plusieurs article. pour un total de 430€, à récupérer ce samedi 13 mars. Mais devant autant d'irrespect je vais me débrouiller pour trouver un autre magasin sur Annecy."

"Très bon magasin . Beaucoup de choix, et de disponibilité . Employé accueillant dommage le gel hydroalcoolique est très ragoûtant .Colle et sent mauvais"

"L enseigne Foot Locker est le magasin que je préfère, et donc partout ou je voyage, si il y a 1 foot locker, je vais faire 1 tour. Celui d Annecy est vraiment top. Agréable, clair. L atmosphère est vraiment super et l equipe est top. Je recommande."

"J y suis allez pour acheter une paire de basket Nike. On m'a renseigné rapidement. Les vendeurs sont professionnels et donne de bons renseignements concernant les produits. Pour cela que je viens régulièrement. Cdlt."

"Personnel compétent et honnête. Un vendeur a repéré un défaut de fabrication dans la paire de chaussures qu'il était en train de me vendre que je n'avais pas remarqué. C'était la dernière paire à ma taille mais il a préféré la reprendre et commander une autre paire plutôt que de me laisser partir avec le produit défectueux sans rien me dire. De plus, la boutique dispose d'un large choix de produits et les derniers modèles à la mode sont disponibles sur place, ou livrés à domicile sans frais supplémentaires. Un bon esprit commercial !"

"Magasin propre bien situe a l'entrée de la vieille ville D'ANNECY. Penser a réparer la clim! Bon accueil. Personnel professionnel mais un peu trop sur le dos des clients... laisser nous respirer un peu! Du choix, des nouveautés ,des tendances. Prix corrects."

"vraiment super contente ainsi que mon fils de 14 ANS l' ambiance et l' acceuil au top je ne comprends pas certains commentaires un peu dures.😚😚😚😚😚😚😚😚😚😚 c'est honteux!!!! ILS NE MÉRITENT PAS ÇA DU TOUT dit mon fils aussi de très bons conseils aussi merci beaucoup hier était un super moment pour mon fils UN GRAND MERCI À DANIELA ET À TOUTE L 'ÉQUIPE au plaisir de vous revoir bientôt mon fils va demander à ses potes lors de son anniversaire de faire DES BONS D' ACHATS CHEZ VOUS ....CAR IL ADORE CE MAGASIN"

"Une equipe tres professionnelle qui prend le temps de vous conseiller tres à l'ecoute du client. Un merci particulier à Jean le responsable pour son sourire son écoute et sa façon de manager son équipe mais également faire tourner son magasin dans la bonne humeur Ne changez rien"

"Pas beaucoup de taille disponible mais est possible de faire une commande et livraison gratuite à la maison. Un conseil: ne demande pas à la dame qui travaille dans le magasin..... C'est beaucoup mieux le messier"

"Large choix de produits Prix malheureusement élevés mais produits de qualités Employés sympas dans l'ensemble Clients assez jeunes... parfois ambiance cour d'école"

"Magasins à fuir vendeur incompétent essaye de se débarrasser des clients le plus vite possible je n'en ai trouvé aucun dans tout le magasin qui soit poli ou à qui on puisse poser une question en plus ils sont plus cher que partout ailleurs ils ne connaissent rien en produits qu'ils vendent"

"De la basket encore de la basket ! C'est sûr c'est ce qu'on vient chercher, mais franchement recruter de vrais vendeurs pas juste là pour les 15-20 ans ! Les seuls sourires sont en caisse lorsqu'ils voient votre carte bancaire ! Dommage !"

"Vendeur arrivé à 10h pour une ouverture a 10h !!! Et magasin toujours fermé a 10h02. Une chose est sûre, nous ne reviendrons plus !!!"

"Nous sommes passés à Footlocker après avoir regardé longuement le site Web de l'enseigne. Nous sommes tombés sur un vendeur très peu aimable, qui nous contredit sur ce que nous lui expliquons avoir vu sur le site Footlocker et qui répond à nos questions d'un air suffisant. Nous avons vraiment eu l'impression de l'importuner. Vraiment pas cool... Nous ne reviendrons pas."